KRUIP IN DE HUID VAN JE GEBRUIKER
Persona's maken
Weten wie de gebruiker is helpt het team om oplossingen of ideeën te genereren die beter voldoen aan de behoefte van de doelgroep. Waar ligt de doelgroep wakker van en waar wordt deze blij van? Met deze oefening helpt je het team om persona's schetsten en te begrijpen waarom ze deze kunnen gebruiken.
Format
Online
handboek
Workshop tijd
30 minuten
Aantal deelnemers
4 tot 9
Voorbereiding
15 min
wat ga je leren?
PERSONA's MAKEN
Persona's kunnen worden gebruikt om:
- De belangrijkste gebruikers te leren kennen
- Te leren waar hun "pains & gains" zitten
- Te begrijpen wat hun motivatie is
- Te doorgronden wat hun achtergrond is
- Te snappen waarom ze het product of dienst nodig hebben